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健康支援 BonAppetit

すべての人の健康支援栄養相談

保健医療従事者のスキルアップ

目指して日々活動する

管理栄養士 植村瑠美です😊

 

 

通販で宅配便を利用することは多いのですが、
自分が宅配を依頼することが少ない私。

 

 

箱に入る以外のものを
送るにはどうしたら良いのか
チンプンカンプン💦

 

 

 

B4サイズの書類を

折り曲げずに送る

 

 

 

という私の宅配依頼史上
一番の難題に直面💦💦

 

 

 

とりあえず100円均一ショップで
B4サイズが入るファイルを購入して
折れ曲がらないよう、
ちょっと丈夫になるようにして
分厚めの紙袋へ…

 

 

これ以上どうして良いのか分からず
黒いネコさんの営業所へ
駆け込みました🏃

 

 

 

そのサービスが当たり前?でもその一手間が嬉しいのです。

 

とある宅配サービスの影響で
多忙を極めているネコさん。
営業所内も電話がジャンジャン鳴り
スタッフが忙しそうに働いています。

そんな中、

 

 

これ、どうやって送れば良いですか?

 

 

というアホみたいな質問をする私💦💦

 

冷たく対応される覚悟での質問💦

 

 

そうしたら…

 

大事な書類ですよねー。
ファイルが曲がることもあるので
もうちょっと補強しましょうか😀
ダンボールで挟みましょう!

 

 

そう言って、
補強をした上で

しっかりとテープで巻いてくれました!

 

 

感動っ!!!

 

 

忙しくて亡くしちゃダメ。もっと大切なものを失くします。

 

接客業なのだから
当たり前

荷物を破損させた責任を
とらないための予防策

 

そう言ってしまえば
それだけのことです。

 

けれど
この対応を受けた私は
安心と信頼を得ることができました(^o^)

 

 

忙しい中で
目の前にいる一人のお客さんに対して
向き合っただけ。

 

 

忙しいと
それができなくなるのです。

 

心を亡くすと書いて

忙しい

 

ですからね。

 

今日のネコさんの対応は
心があったから
私は嬉しかったんだなぁと
振り返ります。

 

当たり前のことだけど、
あなたが忙しいかどうかは
目の前のお客様には関係のないこと。
あなたの事情を押し付けられても困るのです。

 

 

週明けから
新しい年度!

多忙になりがちですね。

 

一呼吸を置いて
心を入れて相手と向き合ってみませんか?

 

おたがいにホッコリあたたかい気持ちに
なれますよー❤

 

んじゃ、
また明日ね✨

 

■健康支援BonAppetit■

名古屋・三重・岐阜を中心に活動するフリーランス管理栄養士です。

すべての人の健康支援(栄養相談)と保健医療従事者のスキルアップを目指し日々活動しています。

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